Hi,
1. Um bei deinem problem zu helfen wäre es nicht schlecht wenn du den Namen und die Version verraten würdest.
Zu SSWizard findet man unter Google nur ein Programm mit dem Namen Screenshot Wizzard, welches aber wohl kaum mit dienem Camcorder ausgeliefert wurde.
2. Zusätzlich sind bei Softwareproblemen auch generelle Angaben zum System durchaus sinnvoll. Dazu gehören dann z.B. Betriebssystem, welche Service Packs sind installiert, Hardwareangaben, etc.
Brauchst du denn die Software überhaupt? Du kannst die Videos auch problemlos mit Hilfe des Windows Explorers auf die interne Festplatte des PC kopieren und von dort dann mit einem Videoschnittprogramm bearbeiten und brennen.
Grüße
Helferlein